?>

Başkandan esnafa tavsiye

Ticaret adabı ile ilgili konuşan Batman Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı M. Sıddık Çiftçi, “Esnafın müşteriler ile ilişkisi, ticari hayatlarının geleceğini oluşturuyor” dedi.

ESNAF HABERLERİ - 1 yıl önce

GÜZEL AHLAK, TİCARETİN OLMAZSA OLMAZI

Esnafa tavsiyelerde bulunan Çiftçi “Müşteri geldiğinde saygı ve hürmeti elden bırakmamız lazım. Ticaret ile ilgili tavsiyelerimiz, esnafımız daha çok işlerine sahip çıksınlar. İşlerini istekli yapsınlar. Özveri ile yapsınlar. Müşteri geldiğinde saygı ve hürmeti elden bırakmamız lazım. Bu ilk şarttır. Biz ne kadar işimize sahip çıkarsak müşteri o kadar memnun olacak ve müşteri memnun kalarak ayrılacak. Nezaket kurallarına dikkat etmemiz lazım. Kâr marjımızı vicdanlı koymak lazım. Bu da ticaret ahlaklarından biridir. Bizler diğer meslektaşlarımızı rakip görerek işlerini batırmaya çalışmamakıyoz. Müşteriyi de zor durumda bırakacak, büyük külfet altına koyacak artışlardan uzak durmamız lazım. Normal kârımızı koyalım, müşteri daha çok ulaşabilsin, istediği ürünü alabilsin. Müşteri, çocuğunu giydirmek istese kolay bir şekilde giydirebilsin, kendisi giyine bilsin, gıda da bu şekilde hasılı ihtiyaç duyduğu her şeye kolay ulaşabilsin. Esnafıma her zaman tavsiye ediyorum. Ne kadar makul bir kâr ile satsalar o kadar ticaret başarıları artar. İyi bir tanıtım memnun kalan müşteriler üzerinden yapılabilir. Vicdanlı davranmak hem insani hem İslamidir. Esnaf olarak üzerimize düşeni yaptığımız zaman Allah’u Teala rızkımızı gönderecek. Ayaklı reklam dediğimiz ticaret terimini iyi kullanın. Kendinize ayaklı reklam alın. Halk senin reklamını yapsın. Biz daha önce müşterilerimize kişisel eğitim dersi de verdik. Verdiğimiz eğitimle esnafımıza ticaret ahlakını vermeye çalıştık. Gelen müşteriyi tebessümle karşılamak gerekiyor. Özgüven olunca müşteri ile samimi bir ortam oluşuyor. Konuşmalarımıza, hal hareketlerimize davranışlarımıza dikkat etmeliyiz. Müşterilerimize aileden biriymiş gibi davranmamız lazım. Bu güveni verdiğimizde karşılıklı bir güven olur ve güzel bir hava içinde geçmiş olur” dedi. (Bayram Ayhan)
Haftanın Öne Çıkanları

4 ile uyarı aralarında Batman da var

2023-08-12 13:15 - GÜNDEM

Batman’da tepki çeken görüntü

2023-08-07 15:23 - GÜNDEM

Dolmuşa binen yok

2023-08-13 11:20 - YAŞAM

Belediye personel alacak

2023-08-09 18:58 - GÜNDEM

Habip’ten acı haber

2023-08-09 09:26 - GÜNDEM

Habip’in adının yaşatılacağı yer belli oldu

2023-08-11 15:53 - GÜNDEM

Batman’da tepki çeken bir görüntü daha

2023-08-09 15:53 - GÜNDEM

Batman rekora koştu! Uzmanlar uyarılarını yeniledi

2023-08-11 10:00 - GÜNDEM

Batman’a önemli uyarı!

2023-08-07 20:18 - GÜNDEM

HABİP KİMDİR?

2023-08-08 13:07 - BATMAN'A DAİR HERŞEY

İlgili Haberler

Kışlık ayakkabılar vitrinlerde

17:59 - ESNAF HABERLERİ

Şemsiyenin fiyatı donduruyor

15:24 - ESNAF HABERLERİ

Batman’ın 17 yıllık kozmetik markası…

12:33 - ESNAF HABERLERİ

Yıldız Oto 7-24…

12:29 - ESNAF HABERLERİ

Gençlere özel tarife

00:00 - ESNAF HABERLERİ

Günün Manşetleri

Batman’da yeni avukatlar cübbe giydi

00:39 - GÜNDEM

“Kimse baş eğmemizi beklemesin”

00:36 - SİYASET

Batman'da yeni yasak

00:28 - GÜNDEM

Engellilerin ilk maçı Pazar günü…

00:10 - SPOR

Çocuklar istedi, oyun parkı tamamlandı

00:05 - GÜNDEM