Başkandan esnafa tavsiye

Ticaret adabı ile ilgili konuşan Batman Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı M. Sıddık Çiftçi, “Esnafın müşteriler ile ilişkisi, ticari hayatlarının geleceğini oluşturuyor” dedi.

ESNAF HABERLERİ - 1 yıl önce

GÜZEL AHLAK, TİCARETİN OLMAZSA OLMAZI

Esnafa tavsiyelerde bulunan Çiftçi “Müşteri geldiğinde saygı ve hürmeti elden bırakmamız lazım. Ticaret ile ilgili tavsiyelerimiz, esnafımız daha çok işlerine sahip çıksınlar. İşlerini istekli yapsınlar. Özveri ile yapsınlar. Müşteri geldiğinde saygı ve hürmeti elden bırakmamız lazım. Bu ilk şarttır. Biz ne kadar işimize sahip çıkarsak müşteri o kadar memnun olacak ve müşteri memnun kalarak ayrılacak. Nezaket kurallarına dikkat etmemiz lazım. Kâr marjımızı vicdanlı koymak lazım. Bu da ticaret ahlaklarından biridir. Bizler diğer meslektaşlarımızı rakip görerek işlerini batırmaya çalışmamakıyoz. Müşteriyi de zor durumda bırakacak, büyük külfet altına koyacak artışlardan uzak durmamız lazım. Normal kârımızı koyalım, müşteri daha çok ulaşabilsin, istediği ürünü alabilsin. Müşteri, çocuğunu giydirmek istese kolay bir şekilde giydirebilsin, kendisi giyine bilsin, gıda da bu şekilde hasılı ihtiyaç duyduğu her şeye kolay ulaşabilsin. Esnafıma her zaman tavsiye ediyorum. Ne kadar makul bir kâr ile satsalar o kadar ticaret başarıları artar. İyi bir tanıtım memnun kalan müşteriler üzerinden yapılabilir. Vicdanlı davranmak hem insani hem İslamidir. Esnaf olarak üzerimize düşeni yaptığımız zaman Allah’u Teala rızkımızı gönderecek. Ayaklı reklam dediğimiz ticaret terimini iyi kullanın. Kendinize ayaklı reklam alın. Halk senin reklamını yapsın. Biz daha önce müşterilerimize kişisel eğitim dersi de verdik. Verdiğimiz eğitimle esnafımıza ticaret ahlakını vermeye çalıştık. Gelen müşteriyi tebessümle karşılamak gerekiyor. Özgüven olunca müşteri ile samimi bir ortam oluşuyor. Konuşmalarımıza, hal hareketlerimize davranışlarımıza dikkat etmeliyiz. Müşterilerimize aileden biriymiş gibi davranmamız lazım. Bu güveni verdiğimizde karşılıklı bir güven olur ve güzel bir hava içinde geçmiş olur” dedi. (Bayram Ayhan)
Haftanın Öne Çıkanları

Belediye personel alacak

2023-08-09 18:58 - GÜNDEM

DEPSAŞ Enerji’den kritik uyar

2023-08-09 10:19 - GÜNDEM

Habip’in ismi, Batman’da bir tesise verilecek

2023-08-09 19:47 - GÜNDEM

Yakıt hırsızları tutuklandı

2023-08-14 14:20 - ASAYİŞ

Batman’ın en minik çırağı Hasan…

2023-08-07 15:28 - ESNAF HABERLERİ

Batman CHP değişime karşı

2023-08-14 12:00 - SİYASET

Üniversite yolu daha güvenli olacak

2023-08-09 14:00 - GÜNDEM

Görme engelliler, sesli ikaz istiyor

2023-08-13 10:51 - YAŞAM

Petrolspor’un dayanaklılığı sınanıyor

2023-08-09 12:05 - SPOR

Batman’ın o sorununu meclise taşıdı

2023-08-11 15:00 - SİYASET

İlgili Haberler

Dönerde marka; Bulut…

00:15 - ESNAF HABERLERİ

Esnaf lokantası hizmete girdi

12:22 - ESNAF HABERLERİ

Hindiler görücüye çıktı

09:00 - ESNAF HABERLERİ

Limonun fiyatı düştü

08:30 - ESNAF HABERLERİ

Sazan balığı, tezgâhların gözdesi…

13:46 - ESNAF HABERLERİ

Günün Manşetleri

AGD spor’dan Batmanlı Vekile ziyaret

02:00 - GÜNDEM

Çiçekçiler umduğunu bulamadı

01:00 - YAŞAM

Batman’a şiddetli uyarı!

00:39 - GÜNDEM

AKARYAKIT SATIN ALINACAKTIR

00:00 - RESMİ İLANLAR

Kadınlar şiddete karşı yürüdü

15:53 - GÜNDEM