Çağrı Merkezlerine sert eleştiri!

Çağrı İş Sendikası, çağrı merkezi çalışanlarının sorunlarını gündeme getirdi.

YAŞAM - 6 ay önce

Açıklamada “Çağrı merkezlerinde çalışan müşteri temsilcileri her gün yüzlerce müşteri ve abonenin stres, öfke ve tepkilerine muhatap olmakta ve bu surette yoğun bir psikolojik yıpranmaya maruz kalmaktadır. Bu duruma bir de çağrı merkezi şirketlerinde gittikçe artan kuralsızlık ve denetimsizlik de eklenince, yaşanan zorluk misli ile artmaktadır. Özellikle istihdam oranı ile gelir seviyesinin düşük olduğu bölgelerde faaliyet göstermeyi tercih eden çağrı merkezi şirketleri, o bölgedeki işsizliği ve yeterli gelir yoksunluğunu kendisi için bir fırsata çevirmeyi kural haline getirmiştir. Bu şekilde batı illerinden ziyade sanayileşmenin daha az olduğu Doğu, Güneydoğu, Karadeniz ve iç Anadolu şehirlerine yatırıma yönelen şirketlerden biri de Tempo Çağrı Merkezi’dir. Şanlıurfa, Adıyaman ve Batman’da 2.780 işçi çalıştıran Tempo Çağrı Merkezi, geçmiş dönemde çalışanlarına uyguladığı ağır mobbingler ile de gündeme gelmiş ve bu durumun kamuoyunda yankı bulmasının ardından özür dilemek zorunda kalmıştır. Ancak bu şirketin adı, son zamanlarda işsizliğin yüksek olduğu bu lokasyonlarda birçok hak gaspı ve mobbing ile anılmaktadır. İki ay önce küçülme gerekçesiyle onlarca müşteri temsilcisini işten çıkartan Tempo Çağrı Merkezi, hukuki dayanaktan yoksun şekilde bu işçilerin tazminatlarını da ödememiştir. İşçi arkadaşlarımızı çeşitli platformlarda temsil ederken bu haksızlıklara karşı da birlik olmaya ve Çağrı İş Sendikası’na katılarak İnsanca çalışma koşullarını elde edene kadar mücadele etmeye çağırıyoruz” denildi. (Ubeydullah Baş)

Haftanın Öne Çıkanları

İnşaat işçisi düşerek hayatını kaybetti

2024-05-29 09:21 - YAŞAM

Batman Valiliğinden Batman’a kritik uyarı

2024-05-31 14:35 - GÜNDEM

Batman’da feci kaza: Çoban hayatını kaybetti

2024-05-30 10:10 - YAŞAM

Batman markası Lavi, Bangkok’ta Dünya’ya tanıtılıyor

2024-05-31 11:20 - YAŞAM

DEVA Partili Ekmen; “Çiftçiyi destekleyin”

2024-05-31 11:58 - SİYASET

Batman Belediyesinden önemli duyuru!

2024-06-04 10:00 - GÜNDEM

TPAO’ya yeni atama…

2024-05-31 16:00 - GÜNDEM

10 kilo 600 gram uyuşturucu ele geçirildi

2024-06-01 02:45 - TÜRKİYE VE DÜNYADAN

BATMAN EAH EK BİNA ACİL AMELİYATHANENİN ÇOCUK GASTRO ALANINA DÖNÜŞÜM İŞİ BATMAN İL ÖZEL İDARESİ

2024-06-03 00:00 - RESMİ İLANLAR

Yumurta dibi gördü

2024-05-29 13:18 - EKONOMİ

İlgili Haberler

Gönüllüler, Zorköy’de etkinlik yaptı

15:07 - YAŞAM

Gönüllü öğrenciler, yardım kolileri hazırlıyor

14:08 - YAŞAM

Vali Canalp, halk oyunları ekibini kutladı

15:09 - YAŞAM

Elektrik direkleri, leyleklere yuva oluyor

11:30 - YAŞAM

Yemekler yarıştı

15:37 - YAŞAM

Günün Manşetleri

Batman'da çaya zam...

01:17 - GÜNDEM

Kaymakamlar, toplantıda bir araya geldi

01:06 - GÜNDEM

Minikler, öğretmenleri için fidan dikti

01:05 - EĞİTİM

Batman Valisinden 24 Kasım mesajı

00:55 - GÜNDEM

Gülşen Kreş, LÖSEV’e bağış yaptı

00:51 - EĞİTİM