2 yıl önce Ziya Gökalp Mahallesi Diyarbakır Caddesi No:170’de bulunan Mezopotamya Oteli’nde, güler yüzlü bir şekilde karşılanıyoruz. Muhabirimiz Yusuf Kavak ile birlikte oteli bir uçta bir uca inceliyoruz.
BATMAN’DA BU OTELE İHTİYAÇ VARDI
Son yıllarda turizm kenti olmaya başlayan Batman’da konaklama ihtiyacı da giderek artmakta. Bu alanda gördüğü boşluğu doldurmak için harekete geçip Mezopotamya Oteli’ni Batman’a kazandırdığını öğreniyoruz Otel Sahibi Emin Çelik’ten. Yola çıkış serüvenini “Batman’ın böyle bir otele ihtiyacı olduğunu fark ettim. Çünkü hem otel sayısı azdı, hem de kaliteli konaklama hizmeti veren bir yerin Batman’a kazandırılması gerekiyordu. Konaklama imkânlarının yeterli olduğu bir kentte turizm daha hızlı gelişir. Bir girişimci olarak üzerine bu konuda düşen vazifeyi yerine getirdim, Batman turizminin daha hızlı gelişebilmesi için Mezopotamya Otelini konuklarımızın hizmetine açtım” sözleriyle anlatıyor Sayın Çelik.
80 ODALI OTELİMİZDE 204 KİŞİYİ AĞIRLIYORUZ
Şimdi otelle ilgili daha teknik bilgileri almak üzere Genel Koordinatör Hamit Ballıkaya’nın kapısını çalıyoruz. Sayın Ballıkaya, alanında oldukça uzman bir isim. Uzun yıllar Avrupa’da ve Türkiye’nin turizm kenti Side-Antalya’da mesleki kariyerini yükselten Genel Koordinatör Hamit Balıklaya, tüm deneyim ve tecrübesiyle Mezopotamya Oteli’nde bölge halkının hizmetine sunmuş. 80 odalı Mezopotamya Oteli’nde 204 kişinin ağırlanabildiğini söylüyor Ballıkaya. 6 süit, 1 vip ve 1 kralı odası bulunan otelin, 29 bedensel engelli ve 42 aile odası olmak üzere 202 yatakla konuklarını ağırladığını açıklıyor.
OTELİMİZ BACASIZ FABRİKA GİBİ
Doluluk oranı neredeyse yüzde 100’lere ulaşan otelimizde 35 personel, istihdam ediliyor. Konukların memnuniyetini sağlamak için hiçbir masraftan kaçınmayan otelimiz, istihdam ettiği personel sayısıyla bacasız fabrikayı andırıyor adeta. Personellerimiz, katlarda, restoranda, servis, mutfak, çamaşırhane, güvenlik, ön büro ve teknik işlerde çalıştırılıyor.
HAMAM VE SAUNADAN TUZ ODASINA…
Otel, sadece konaklama değil, birbirinden önemli sosyal alanlarıyla da fark yaratıyor. Genel Koordinatör Hamit Ballıkaya, otelin tanıtımını “Türk Hamamı, Sauna, Tuz Odası, Lobi, Restoran, Vitamin Bar, Fitness, Çok Amaçlı Salonumuz, Kapalı Yüzme Havuzumuz da konuklarımızın hizmetindedir” ifadeleriyle yapıyor.
RESTORANIMIZDAN MİS GİBİ KOKULAR GELİYOR
Yemeyi seven bir milletiz değil mi? Evet, şüphesiz… O halde Mezopotamya Oteli’nin restoranını büyük bir titizlikle inceliyorum. Restoran Şefi Özgür Dündar eşlik ediyor bize. Ustalıkla dekore edilmiş restoranımızda kahvaltımız, brunch (açık büfe) olarak konukların hizmetinde. Burada onlarca çeşit kahvaltı bir arada… Üstelik masalara bırakılan çiçekler, size kendinizi özel hissettirecek ufak bir detay, sakın ha görmezden gelmeyin… Günün diğer öğünlerinde neler pişirildiğini soruyoruz baş aşçılarımıza. Türk mutfağı, bölgeye has yemekler ve dünya mutfağından çeşitlerle bu konuda iddialı olduklarını anlıyoruz.
KONFERANS SALONUMUZ HALKA AÇIK
Otelin çok amaçlı salonunu geziyoruz şimdi de. 250 kişilik devasa bir yer burası. Kablolu ve kablosuz internet, profesyonel ses sistemi, konuşmacı kürsüsü, projeksiyon ve perdesi, yazı tahtası, geniş ekran LCD TV’si ve 25 kişilik VİP salonu ile sadece otelin konuklarına değil, siz Batman halkına da düğün, nişan, kına törenlerinde, seminer veya konferans etkinliklerinizde veyahut özel-iş toplantılarınızda kapılarını açıyor.
…VE TABİ Kİ ODALARI GEZİYORUZ
Otelde hangi tür odalarda, ne şekilde ağırlanacağınızı da merak ediyor musunuz? Siz hiiiç kafanızı yormayın, zira sizler için otelin odalarını da didik didik ediyorum. Efendim, kral odası epey bir ihtişamlı ve oldukça şık. Yine genişçe olan VİP odası da dekorasyonu ile adeta göz dolduruyor. Büyük odalar, genelde çocuklu aileler için tercih ediliyormuş. Bütün odalarda bulunan LCD TV, direkt telefon, kablosuz internet WİFİ, 450 kanal uydu TV yayını, dijital özel kasa, saç kurutma makinesi, merkezi sıcak-soğuk klima, minibar, kettle, bitki çay çeşitleri, isteğe bağlı yastık tercihi, ütü ve ütü masası, elektronik kilit sistemi, yangın güvenlik sistemi, 24 saat oda servisi ve uyandırma servisi bulunuyor. Laf aramızda odaların hijyeni ve konforu ise takdir edilecek cinsten.
…ÇÜNKÜ FARK ORTADA
Oteli baştan sona inceledikten sonra Genel Koordinatör Hamit Ballıkaya’ya yöneltmeyi düşündüğüm “Mezopotamya’yı diğer otellerden ayıran fark nedir?” sorusunun üzerini çiziyorum. Zira fark ortada… “Peki, son süreçte etkili olan olumsuz sürecin Mezopotamya Oteline yansıması nasıl oldu?” sorusunu yöneltiyorum Genel Koordinatörümüze. Sayın Ballıkaya “Ben uzun yıllar bu sektördeyim, hem Türkiye’nin, hem Almanya ve Avrupa’nın en iyi sayılabilecek otellerinde çalıştım. Otel işletmecisinin, oluşabilecek bütün durumlara karşı hazırlıkla olması gerektiğini deneyimledim. Oluşabilecek krizlere karşı her zaman hazırlıklı ve planlıyız. Bu tecrübe ve deneyimle Mezopotamya Oteli olarak bu süreçten en az etkiyi aldığımıza inanıyorum. Şu anda bile otelimizin doluluk oranı yüzde 95’tir” yanıtıyla bir kez daha iddialı olduğunun altını çiziyor.
“TUR OPERATÖRLERİYLE ANLAŞMALAR YAPIYORUZ”
Kültür ve inanç turizmiyle yerli ve yabancı turistler tarafından ziyaret edilen bir şehir Batman. Bunun bilincinde olarak yurtdışından birçok tur operatörü ile anlaşmalar yaptıklarını, bu şekilde Batman’a turist kafilelerin gelmesini sağlayarak kent turizminin gelişmesine katkıda bulunduklarını açıklıyor Sayın Ballıkaya.
“KURUM İÇİ EĞİTİMLERE ÖNEM VERİYORUZ”
Otelin personelleri, güleryüzlülükleriyle dikkat çekiyor. Meğerse sadece bu değil, otelin konuklarına en kaliteli hizmeti sunabilmek için bütün alanlarda, bütün personellerin profesyonel bir şekilde zaman zaman eğitime alındığını, eğitim programları ile çıtanın her geçen gün biraz daha yükseltildiğini öğreniyoruz.
“TAVSİYE EDİLECEKLER” LİSTEME KAYDETTİM
0488 212 24 34–35 no’lu hattan ulaşabileceğiniz Mezopotamya Oteli, “tavsiye edilecekler” listemdeki yerini aldı. Gittim, gördüm, beğendim… İşadamı olup Batman’da konaklamak isteyebilirsiniz, yerli veya yabancı bir turist olarak bu kente gelip konaklayacak yer arayabilirsiniz, uğrayacağınız ilk yerin Mezopotamya Oteli olması gerektiğini gönül rahatlığı ile söyleyebiliriz…