?>

Hizmet üretmek mi yoksa görünmek mi

Ubeyd Baş

2 yıl önce

Aman ha diyorum Perşembe ve Cuma günü resmi kurumlara işiniz düşmesin.
Düşse de gitmeyin çünkü büyük olasılıkla hiçbir kurum müdürünü yerinde bulamayacaksınız.
Yıllar öncesinin “bugün git yarın gel” klasiğiyle eli boş dönersiniz.
Neden mi çünkü “iki günde 30 köy ziyareti”nde Vali beye eşlik ediyorlar.
Neredeyse 3 haftadır Perşembe ve Cuma günleri bir çok kurum müdürü, Valiye köy ve mezra ziyaretlerinde eşlik ediyor.
İki günde 30 köy ziyareti haberlerinde dikkat çeken detaylardan biri de “Vali Canalp 3000 rakımlı Mereto Dağı eteklerinde Valinin temposuna yetişmeye çalışan il ve ilçelerdeki kurum amirlerinin hayli yorgun olduğu görüldü.”
İktisat okuduğum zamanlardan aklımda kalan kırıntı bilgi ve kavramlardan biri de “Optimum Fayda” ifadesidir. Nedir Optimum Fayda? Sınırlı kaynakların maksimum fayda sağlayacak biçimde doğru yer ve zamanda harcanmasıdır.

Bizde öyle mi?

Maalesef değil.

Neden mi?

Misal İl Emniyet Müdürünün, Jandarmanın görev alanı olan köy ve mezra ziyaretlerinde nasıl bir fayda sağlanabilir. Ya da Batman Gençlik Spor İl Müdürünün köy ve mezra ziyaretinden nasıl bir beklenti olabilir.
30 köy ve mezralarına ziyaret mi gerçekleştirilecek beraberinde Vali’ye eşlik etmesi beklenen kim olur İl Genel Meclis Başkanı ve üyeleri olabilirdi ama maalesef bu ziyaretlere katılmayan yegâne kurum da o diyorlar.
Peki o zaman bu ziyaretlerden nasıl bir fayda sağlanabilir hatta kurum müdürlerini yerinde bulamayan vatandaş optimum zararla mı uğurlanır kurum kapılarından.
Kurum Müdürlerini alanlarından çekip peşinden köy köy, mezra mezra alanları ve görevleri dışına çıkarıp gezdirmenin kime nasıl bir faydası olabilir.

Mesele görüntü vermek midir.

Hizmet üretmek midir?

Hizmet üretmekse bunun zamanı da yeri de bellidir. Sabahın köründe kurum müdürlerini toplantıya çağırmak ya da görev alanları dışına çıkarıp köy köy gezdirmek, üretilecek hizmete mani olmaktır.
Kaynakları yanlış yer ve zamanda tüketip bitirmektir. Olması gereken ya da vatandaşın beklentisi bu mudur?

İşler aksıyor mu aksıyor,

Vatandaş eli boş kurum kapılarından dönüyor mu dönüyor.
Ama kimse de çıkıp ya bu iş böyle olmaz kendi alanımızda olmalıyız diyemiyor.
Kimse de çıkıp saat altıda neyin toplantısıdır diyemiyor.
Vali bey halka dokunmak istiyorsa dağ bayır, köy mezra gezmek, ziyaretlerde bulunmak istiyorsa buyursun.
Ama bunu mesai saatleri dışında, özel zamanlarında, mesela hafta sonu yapabilir.
Dileyen kurum müdürü de yanına katılabilir.
Ama bu bir emir değil davet olmalıdır. Ki her müdürün de dinlenmeye ailesine çoluk çocuğuna zaman ayırmak istemesi kadar hak olan bir şey yoktur.
YAZARIN DİĞER YAZILARI