Batmanda Belediyesinin halka verdiği en değerli hizmetlerden biri kuşkusuz ki toplu taşıma hizmetidir.
Bu hizmet Belediye tarafından 2005 yılından bu yana verilmektedir.
Batman merkez ve otobüs hizmetinin verildiği köyler ile birlikte yaklaşık 500 bin kişiye toplu taşıma hizmeti verilmektedir.
Sadece şehir içinde yolcu taşımacılığı yapmıyorlar, kamusal bütün işler de otobüsler tarafından yapılıyor.
Maç günlerinde taraftar, gezilerde öğrenci ve öğretmenler, taziyelerde taziye sahiplerinin ulaşım işleri de zaman zaman yapılıyor.
Konforlu, ucuz ve güvenli bir şekilde hizmet veren belediye otobüslerinin yaptığı icraatlar saymakla bitmez.
Kâr amaçlanmayan bu önemli kamu hizmeti şehrimizde 80 araçla 250’in üzerinde personelle verilmektedir.
847 otobüs durağı ile 28 otobüs hattı, Segirka Taziye Evi çıkış durağından Çevrimova son durak durağı ve üniversite durağından Bıçakçı Köyü durağına kadar olan alanı kapsamaktadır.
Otobüslerde görev yapan emekçiler ise şehir içi hatlarda her gün farklı sorunlarla karşılaşmaktadır.
Otobüs sürücülerinin anlattıkları sorunlar anlatmakla bitmez.
Trafik keşmekeşliğinin yaşandığı Batmanda, otobüs şoförleri türlü türlü sorunlarla karşılaşmaktadır.
Yaşanan sorunlar yüzünden zaman zaman kazalar da yaşanmaktadır.
Otobüs şoförlerinin neler yaşadıklarını bir kendileri bir de otobüsle sefer yapanlar bilir.
Sıklıkla karşılaştıkları sorunlardan biri, araç sahiplerinin çoğu zaman otobüs geçişlerini kapatacak şekilde yanlış park yapmalarıdır.
Duraklarda otobüslerin yolcu indirme bindirme yerlerine araçların park edilmesi,
Şehir içi dolmuşların durak dışında sürekli yolcu indirme ve bindirme yaparak yolu tıkamaları,
Yolcuların durak dışında inme ve binme konusundaki ısrarı,
Yolcuların, eşyalarını sık sık otobüslerde unutması,
Şehir içi ulaşımdan ücretsiz yararlanan özellikle 65 yaş üstü yolcuların şehir turuna çıkmış gibi araçlarda yer işgal etmeleri,
Yollarda gelişi güzel yapılan hız kesicileri, tümsek ve bentler,
Otobüs güzergâhlarında ağaçlardan sarkan dallar,
Yollarda yağışlardan dolayı oluşan çukurlar,
Bazen çocukların otobüslere taş atması,
Trafikte ani dönüşler yapan acemi şoförler yüzünden otobüs sürücüleri zor anlar yaşıyor.
Şehir içi otobüsleri bu saydığım sorunlar nedeni ile ciddi anlamda zorluklar yaşıyor.
Özellikle yan yollarda düzensiz parklar yüzünden geçiş hakları engellenen otobüsler bazen dakikalarca yolun açılmasını beklemek zorunda kalıyor.
Araç sahipleri bazen yan yana ikişer hatta üçer olarak park ediyor.
Yeteri kadar denetim ve cezai işlemler olmadığı için araçlar gelişi güzel park ediliyor.
Bu da şehir içi ulaşımda aksamalara neden olmaktadır.
Bu durum en çok da otobüs şoförlerinin işini zorlaştırıyor.
Şehir içi otobüslere engel çıkaranlar hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılması gerekir.
Yolun kapalı olmasından dolayı hem zaman kaybı hem maddi kayıplar oluyor, otobüsler zamanında durak ve aktarma istasyonlarına varamıyor.
Hız kesmek amacı ile kurulan, standarda uygun olmayan ve yaygın biçimde konulan tümsek ve bentler de hem araçların hızını kesiyor hem amortisör, fren balatası, lastik ve yürüyüş takımlarına, zarar vermektedir.
Önemli bir kamu hizmeti veren şehir içi otobüs hizmetinin sağlıklı yapılabilmesi için ulaşım altyapısının yeterli olması ve mevcut sorunların ortadan kaldırılması gerekmektedir.
Her şeyden öncede engellerin birer birer ortadan kaldırılıp otobüslere yol verilmesi gerekmektedir.