Dumanı fark eden otobüs şoförü, aracı emniyet şeridinde park ederek, otobüste bulunan 45 yolcuyu tahliye etti. Yolcular panikle araçtan inerken, aracın motor kısmında çıkan yangın otobüsün bagaj ve diğer kısımlarına sıçradı. Bazı yolcular bagajdaki eşyalarını kendi imkânları ile kurtarırken, bazı eşyalar yanarak kullanılamaz hale geldi. Olay yerine çağrılan itfaiye, sağlık ve jandarma ekipleri, söndürme çalışmalarına başladı. Alevlerin zorlukla kontrol altına alındığı olayda, otobüs yanarak kullanılamaz hale geldi. Söndürme çalışmaları sırasında Şanlıurfa-Diyarbakır karayolu bir saat boyunca trafiğe kapatıldı. Yolcuların başka bir otobüs ile Siverek yolcu terminaline sevk edildiği, kazayla ilgili başlatılan incelemenin ise sürdüğü öğrenildi.